Правила

Правила оказания курьерских услуг “ПОЧТА МОЛНИЯ”

1. Общие положения

1.1.Данные Правила по оказанию услуг курьерской службой “ПОЧТА МОЛНИЯ” являются обязательными как для Исполнителя услуг курьерской доставки, так и для Заказчика. Согласие Заказчика на оформление заказа предполагает согласие с условиями данных Правил.

2. Правила вызова курьера

2.1. Вызов курьера может быть осуществлён ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов.
2.2. Вызов может быть отменён Заказчиком только до выезда курьера. После этого момента ложный вызов оплачивается в соответствии с действующими расценками.
2.3. При вызове курьера необходимо ответить на следующие вопросы:

  • название вашей организации, ее точный адрес и телефон
  • наименование получателя, его точный адрес и телефон
  • контактное лицо
  • вес и габариты отправления
  • состав вложения
  • желаемый срок доставки

2.4. Если необходима доставка особо ценного или дорогостоящего отправления Заказчику следует предупредить об этом менеджера.

3. Правила выдачи отправления курьеру

3.1. Выдача отправления курьеру может быть осуществлёна ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов.
3.2. Заказчик должен быть готов к приезду курьера, отправление также должно быть подготовлено. Время, ожидаемое курьером, Заказчик оплачивает в соответствии с действующими расценками.
3.3. Заказчик передаёт курьеру отправление в неповреждённой упаковке.
3.4. Заказчик и курьер составляют и подписывают сопроводительный документ, в котором указывают: место передачи, дату, время, размер, вес и содержание корреспонденции.

4. Обязанности сторон

4.1. В случае заключения Договора, как Исполнитель, так и Заказчик обязаны исполнять все пункты заключённого Договора.
4.2. Обе стороны обязаны ни какими своими действиями не нарушать действующего законодательства.
4.3. Исполнитель обязан доставить отправление по указанному Заказчиком адресу и, при соответствующей договоренности, передать под роспись определённому лицу.
4.4. Исполнитель обязан по возможности придерживаться предварительно оговоренных сроков доставки.
4.5. Заказчик обязан указать точный адрес получателя.
4.6. Заказчик обязан в полном объёме оплатить предоставленные ему услуги.
4.7. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения о вложении и подтвердить отсутствие в нем предметов, запрещённых к перевозке.
4.8. Заказчик обязуется не предоставлять для доставки:

  • все виды оружия — Огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
  • высокотоксичные и химически активные соединения, а также все те виды соединений, которые могут быть использованы при/для изготовления детонирующих устройств. Радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества.
  • наркотические, психотропные, сильнодействующие вещества, любые медицинские препараты и оборудование;
  • денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги на предъявителя и другие средства, которые могут быть использованы как средство платежа;
  • документы, удостоверяющие личность;
  • авиабилеты, железнодорожные билеты, а также все иные билеты;
  • драгоценные металлы и камни, а также изделия из них. Ювелирные изделия;
  • предметы искусства, имеющие статус предметов высокой художественной и культурной ценностей;
  • предметы, могущие нанести вред внешнеэкономическим и политическим интересам РФ;
  • продукты питания, вне зависимости от способа упаковки;
  • животные и ядовитые растения;
  • те предметы и материалы, наличие которых у представителя Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ, влечет за собой уголовную или иную ответственность и/или требующих специального разрешения на перевозку/хранение; 
  • корреспонденция/грузы, которые по своему характеру могут предоставлять опасность для сотрудников Исполнителя или причинить вред другим отправлениям;
  • иная корреспонденция/иные грузы, запрещённые к перевозке действующим законодательством РФ.

Исполнитель не несет ответственности за доставку вышеуказанных корреспонденций/грузов в случае, если они приняты Исполнителем ошибочно.

4.9. Исполнитель не отвечает за действия органов государственного контроля и правоохранительных органов, в результате которых произошло изъятие, конфискация, реквизиция, арест и/или уничтожение корреспонденции/груза Заказчика, либо любой его части, по приказу таких органов.